大塚ID ビジネスeラーニング　コース・レッスン一覧

働き方改革によって優秀な人材をつなぎとめる方法を学べます。

• テレワークで場所を問わない仕事環境づくり
• 子育て世代・介護世代のための時短勤務
• 「今どきの」部下とのコミュニケーション術
• 裁量労働制のとらえ方、間違っていませんか？
• 社員が働きやすいオフィスづくり

災害への備えや災害時の対処法など、社員を守るためのノウハウを学べます。

• 今すぐできるオフィスの防災
• BCP 作っておこう災害対応マニュアル
• まる3日間を過ごすために必要な備蓄は？
• 災害時のメンタル
• やってみよう！ 防災訓練

就業規則に定めておきたい見落としがちな項目について紹介します。項目例も提示しているので参考にしてみてください。

• 服務規律 －インターネット上での書き込みの規制－
• セクハラ・パワハラの禁止
• 副業 －他社情報流入の禁止－
• 休職規程 －メンタル不調による休職の規程－
• 無期雇用転換

ハラスメントは管理職や中堅社員だけではなく、若手社員も含めた全社員の問題であるという認識を養えます。

• セクシャルハラスメント（環境型）
• セクシャルハラスメント（対価型）
• パワーハラスメント
• マタニティハラスメント
• さまざまなハラスメント

身近な場面でおこる若手社員がついやってしまいそうな過ちをまとめて学べるコースです。

• エレベーターでの会話
• SNS投稿
• ドライブマナー
• 連絡手段としてのSNS
• 著作権侵害

どの年代の方にも当てはまるコースです。情報漏えいの事例を元に学べます。

• メールの誤送信
• 酒に酔っての忘れ物
• SNSへの写真投稿
• フリーWi-Fiアクセス
• ID／パスワードの使いまわし

特に新入社員の方に役立つビジネスマナーのいろはが学べます。チェックシートがダウンロードできるのでご活用ください。

• 身だしなみ／基本動作
• 言葉遣い／あいさつ
• 応対／訪問
• 名刺交換
• 電話の受け方／かけ方

コミュニケーションや職場のルールなど、ビジネスシーンにおける最低限備えておきたいスキルについて説明しています。

• 報告・連絡・相談
• コンプライアンス
• 就業規則
• ビジネスメール
• ビジネスモラル

ビジネス取引で必要となるさまざまな手続きや慣習について説明します。あなたは正しく理解できていますか？

• 一般的な取引の流れ（前半）
• 一般的な取引の流れ（後半）
• 支払条件
• 支払方法
• ビジネスで使うハンコ

給与と給料の違いや、給与天引きの仕組み。これまで見ぬふりをしていた方も、会社と従業員に関わるお金についてイチから学べます。

• 会社のお金と人件費
• 給与（給料・賞与・手当）とは？
• 社会保険の仕組み
• 給与天引きの仕組み
• 福利厚生制度

口下手でも、人見知りでも、内向的な人でもトップセールスを目指せます。その極意を、元リクルートトップ営業が伝授します。

• 「雑談」が苦手な人にありがちな勘違い
• 沈黙にならない話題の見つけ方
• 相手との会話を盛り上げるテクニック
• 相手が気持ちよく話してくれる「過去」の話
• 名刺交換での一言が会話をスムーズにする

突然、外国からお客様が来社することになったら!? そんな場面を想定して、ビジネスで使える英語を学んでみましょう。

• お迎えの場面で使うフレーズ
• 会議室への案内から名刺交換までの場面で使うフレーズ
• 自己紹介から商談後のあいさつまでの場面で使うフレーズ
• 海外からの電話を受けるときに使うフレーズ
• ビジネスメールの書き方

ビジネスに欠かせないExcelの基本操作をまとめたコースです。Excelソフトを使ったことの無い方はもちろん、自己流でお使いの方にもおすすめです。

• Excelの基本操作
• データを入力しよう
• 計算式や関数を使おう
• 表を編集しよう
• グラフを作成しよう

部下との円滑なコミュニケーションのために必要なスキルを学習します。

• 相手を“つかむ”傾聴のスキル
• 部下を“やる気”にさせる認め方
• 知恵と行動を生むカンバセーション