| どこでもコネクト リモート サポートOS一覧 | ||||||||||
| 最終更新日 | 2021/11/17 | |||||||||
| 端末種別 | OS | 端末 接続環境 |
搭載 ブラウザ |
動作 | 接続マニュアルの 提供 |
サポート | ||||
| (端末の操作問い合わせ等) | ||||||||||
| ベーシック | プレミア | ベーシック | プレミア | ベーシック | プレミア | |||||
| Windows (※1) |
Windows 10 (※4) |
接続アプリケーション 「BIG-IP Edge Client」 もしくは, ブラウザ接続 |
Microsoft
Edge 、 Internet Explorer 11 |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| iPhone / iPad (※1) (※2) |
iOS 13 、 14 | 接続アプリケーション 「F5 Access」 |
- | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| Android (※2) (※3) |
Android OS 10 、 11 |
接続アプリケーション 「F5 Access」 |
- | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | |
| Mac | macOS 10.13 〜 10.15 |
接続アプリケーション 「BIG-IP Edge Client」 |
- | 〇 | △ | 〇 | 〇 | - | - | |
| macOS 10.15.7 〜 11.6 |
接続アプリケーション 「F5 Access」 |
- | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | - | - | ||
| ※1 Windows / iPhone / iPad は、独自プログラムにて証明書のインストールを行います。 | ||||||||||
| そのため、一度インストールした証明書を別の端末で利用することはできません。 | ||||||||||
| ※2 iPhone / iPad / Android は、「App Store」 または 「Google Play」 から、接続アプリケーション 「F5 Access」 をインストールしていただく必要があります。 | ||||||||||
| ※3 Android の主要機種で動作確認を実施していますが、全ての機種での動作を保証するものではありません。 | ||||||||||
| Android は、管理者が証明書のダウンロード・インストールを適切に行っていただく必要があります。 | ||||||||||
| ※4 WindowsRT、ARM版のWindows10には対応していません。 | ||||||||||
| ※ 「どこでもコネクト リモート シンクライアントオプション 」 は本OS一覧の対象外となります。 必ず評価機(専用USBキー)にて動作確認をお願いします。 | ||||||||||