どこでもコネクト リモート サポートOS一覧
どこでもコネクト リモートのサポート対象 端末OSは、下記表の通りとなっています。
最終更新日:2021/10/18
端末種別 OS 端末
接続セツゾク環境カンキョウ
搭載トウサイ
ブラウザ
動作 接続マニュアルの
提供
サポート
(端末の操作問い合わせ等)
ベーシック プレミア ベーシック プレミア ベーシック プレミア
Windows
(※1)
10
(※7) (※8)
専用アプリ
/ブラウザ
IE11
MS Edge
iPhone/iPad
(※1) (※2)
iOS 13、14 専用アプリ -
Android
(※2) (※3) (※4)
10、11 専用アプリ - - -
Mac
(※5)
macOS
10.13〜10.15
専用アプリ - - -
Mac
(※6)
macOS
11.6
専用アプリ - - -
※1 Windows/iPhone/iPad は、独自プログラムにて証明書のインストールを行います。
   そのため、一度イチドインストールした証明書ショウメイショを別の端末で利用することはできません。
※2 Android/iPhone/iPadでは、“Google Play”または“App Store”から専用センヨウアプリ(F5 Access)を
   インストールしていただく必要があります。
   “Google Play”、“App Store”を利用できない端末につきましては、当サービスはご利用できません。
※3 Android は、管理者が証明書のダウンロード・インストールを適切に行っていただく必要があります。
※4 Android の主要機種で動作確認を実施していますが、全ての機種での動作を保証するものではありません。
※5 macOSのプレミア対応は現在ゲンザイ準備中ジュンビチュウのため、個別コベツにおわせください。
※6 IntelCPUのみ動作ドウサ確認カクニンしています。M1CPUについては動作ドウサ確認カクニンをしていません。
※7 WindowsRT、ARM版Windows10には対応していません。
※8 Windowsのブラウザは、Microsoft EdgeおよびInternet Explorer 11に対応タイオウしています。
※  シンクライアントオプションは本OS一覧の対象外となります。必ず評価機(専用USBキー)にて動作確認をお願いします。
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