リコー製A4モノクロレーザー複合機「RICOH SP 2200SFL」をご使用のお客様へ

障害
お知らせ管理番号:
0000000957
公開日:
2018年6月28日

お客様 各位

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
また、当社保守サービス「たよれーる」をご愛顧いただき心より御礼申し上げます。

株式会社リコー製カラーレーザー複合機「RICOH SP 2200SFL」において、ファクスを利用した際、本来送ろうとしたものとは異なる原稿が送信されてしまう恐れがあることが判明いたしました。

対象のお客様は、お手数をお掛けしますが、リコーお客様専用窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

■対象機種、及び対象製造機番
・RICOH SP C2200SFL

対象機番に関しては以下のリコーサイトにて「対象の製造機番判定はこちら」よりご確認ください


■株式会社リコーの告知リンク先
https://jp.ricoh.com/info/notice/2018/0627_1.html


■本件に関する問い合わせ窓口
「リコー お客様専用窓口」
・ 電話番号:0120-369-653(フリーダイヤル)
・ 受付時間:平日(月~金) 9時~17時(祝祭日、リコー休業日を除く)

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株式会社大塚商会 たよれーるコンタクトセンター