【重要】【どこでもコネクト】Windows10 October 2018 Update適用後、リモート接続後の一部機能が失われる現象について

連絡
お知らせ管理番号:
0000001090
公開日:
2018年12月11日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年10月7日より配信が停止されていた、Windows 10の大型アップデート
「Windows 10 October 2018 Update(Windows 10, version 1809)」は、
2018年11月14日より配信再開されています。

2018年12月7日より、通常の Windows Update での自動配信が開始されたとの
情報が確認されています。

どこでもコネクトリモートへの影響につきましては、現在、検証中ですので、
お客様につきましては、アップデートを控えていただきますようお願いいたします。
順次、情報は更新させていただきます。


■現在確認できている事例
 (1)リモートログイン中、インターネットを利用できなくなった
 (2)リモートログイン中、接続元ネットワークにあるプリンタやサーバを利用できなくなった

■<参考情報>
◎F5社サイト掲載情報
K18448121:2018年10月10日のWindowsのバージョン1809アップデートにより
ネットワークアクセス機能が壊れることがある
https://support.f5.com/csp/article/K18448121

●お客様マイページ
◎本件に関する「よくある質問や注意事項」を公開いたしました
[Windows10] October 2018 Update のよくあるご質問や注意事項
https://faq.mypage.otsuka-shokai.co.jp/app/answers/detail/a_id/298183

【Windows 10】Windows 10 October 2018 Update(Windows10 version 1809)の提供について
https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/news/detail?linkBeforeScreenId=OMP20F0102S01P&oshiraseNo=0000001089

【Windows 10】以前のビルドに戻す方法(10 日以内)
http://faq.mypage.otsuka-shokai.co.jp/app/answers/detail/a_id/286781