【どこでもコネクト】ネットワーク機器の緊急メンテナンス(02/27)

連絡
お知らせ管理番号:
0000001202
公開日:
2019年2月27日

2月28日追記:

メンテナンス作業は問題なく完了いたしました。
障害が発生した機器の交換、冗長構成の復旧を実施しております。

昨日の障害におきましては、お客様に多大なご迷惑をおかけしたこと、
深くお詫び申し上げます。

 

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日、ネットワーク機器の緊急メンテナンス作業を実施いたします。
詳細につきましては、下記の内容をご参照ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

- 記 -

■作業日時:

  • 2019年02月27日 (水) 20:00 ~ 28日 (木) 04:00

■作業内容:

  • 本日の障害発生に伴うネットワーク機器のメンテナンス

■メンテナンス対象サービス:

  • どこでもコネクト リモート
  • どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ
  • どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ2
  • SMILEVPN クラウド・インターネット接続サービス
  • 2UハウジングWindows/DR/Hyper-V サービス
  • Cloud IAAS (プレミアム)
    ( 旧称 : 2UハウジングVMwareサービス )
  • Cloud IAAS (スタンダード、エコノミー)
    ( 旧称 : 2U / VMware ゲストOSレンタルサービス)
  • ハウジングサービス

■影響範囲:

  • 該当の作業時間内にインターネット通信の瞬断が断続的に発生する可能性があります。