【どこでもコネクト】サービスご利用のお客様へ安定稼働に向けたご協力のお願い

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お知らせ管理番号:
0000001678
公開日:
2020年4月22日

お客様各位

新型コロナウイルス感染防止対策の一環で、テレワーク化が急速に普及している現状を受け、「どこでもコネクトリモートサービス」でも、ご利用者数が急増しています。

弊社では、サービスの安定稼働に日々鋭意努めておりますが、想定以上のご利用者数の増加のため、弊社データセンター内のリモート接続用機器の処理性能が逼迫し続け、一部のお客様環境におきまして、「通信が遅延する、繋がらない」などのご迷惑をおかけしております。ここに深くお詫び申し上げます。

お客様におかれましては、このような状況のなか、少しでも安定した状態でサービスをご利用いただくため、次の内容につきまして、ぜひご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

サービスご利用のお客様へ安定稼働に向けたご協力のお願い

 

たよれーるコンタクトセンター