【どこでもコネクト】<復旧>SMILEVPN接続サービスをご利用の一部のお客様で通信障害が発生(03/03)

障害
お知らせ管理番号:
0000002103
公開日:
2021年3月3日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

どこでもコネクト SMILEVPN接続サービスをご利用の一部のお客様にて、
下記の時間帯で通信ができない状態となっておりました。

現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。

- 記 -

発生日時 2021年03月03日 (水) 06:11 ~ 06:18
障害状況 対象サービスをご利用の一部のお客様におきまして、通信断が発生しておりました。
現在は復旧し、正常に接続が可能になっております。
対象サービス ・SMILEVPN クラウド接続サービス
・SMILEVPN クラウド・インターネット接続サービス
・どこでもコネクト クラウド接続オプション(Azure ゲストOSレンタル)
・Azure オンラインファイルサーバ
・2UハウジングWindows/DR/Hyper-V サービス
・Cloud IaaS プレミアム/2UハウジングVMwareサービス
・Cloud IaaS スタンダード、エコノミー/2U VMware ゲストOSレンタル
・ハウジングサービス
障害原因 通信キャリア網内の設備の緊急メンテナンスによる影響
サービス稼働状況ページ https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/health_board