【どこでもコネクト】<復旧>クローズド網タイプをご利用の一部のお客様でアルファメールが使用できない(05/27)

障害
お知らせ管理番号:
0000002245
公開日:
2021年5月27日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

どこでもコネクト(クローズド網タイプ)をご利用の一部のお客様にて、
下記の時間帯でアルファメールが利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。

- 記 -

発生日時 2021年05月27日 (木) 02:16 ~ 13:00
障害状況 対象サービスの一部のお客様におきまして、アルファメールがご利用できない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
対象サービス ・どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ
・どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ2
・どこでもコネクト ライン SMILEVPN接続サービス
障害原因 原因については現在調査中です。
サービス稼働状況ページ https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/health_board