【どこでもコネクト】<復旧>クローズド網タイプで通信遅延が発生(01/20)

障害
お知らせ管理番号:
0000001566
公開日:
2020年1月20日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

どこでもコネクト(クローズド網タイプ)をご利用の一部のお客様にて、
通信遅延が発生しておりましたが、現在は復旧しています。

ご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。

- 記 -

発生日時 2020年01月20日 (月) 09:00頃 ~ 12:30頃
障害状況 対象サービスをご利用の一部のにおきまして、通信遅延が発生しておりました。
対象サービス ・どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ2
障害原因 1月20日(月)の早朝よりトラフィック量が急激に増加したため、
KDDI社 WVS網で輻輳が発生しておりました。

トラフィック量増加の原因としては、1月18日(土)に配信開始されたWindows Updateのダウンロードが、週明けの1月20日(月)に集中した影響と考えられます。