【デバイスマネジメント】【解消】iOSのアプリケーション配信機能でB2Bアプリケーションを配信設定する際に不具合が発生する

障害
お知らせ管理番号:
0000001212
公開日:
2019年3月7日

2019/04/05更新

本件の対応として2019/4/5 17:00にサーバ側修正を行い、不具合を解消いたしました。
お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。


平素は弊社たよれーるデバイスマネジメントサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

iOS端末について、VPPを用いてB2Bアプリケーションを配信する機能で以下の不具合が発生しています。
現在、事象解消に向け対応中です。

ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

発生事象 [iOS設定]の[アプリケーション配信]で以下の事象が発生する。
1.
B2Bアプリケーションを配信する設定をした際に、”アプリケーションIDが取得できませんでした~”のメッセージが表示され、設定が保存できない。
2.
B2Bアプリケーションを"自動バージョンアップ"の設定をしている場合に自動アップデートが行われない。
原因 デバイスマネジメントサービスの不具合
対応策 2019/04/05 本件不具合を解消いたしました。お客様の環境や端末設定などの対応は必要ありません。