【どこでもコネクト】リモート用ネットワーク機器のメンテナンス(10/15) (追記あり)

メンテナンス
お知らせ管理番号:
0000001449
公開日:
2019年10月15日

2019年10月15日 17:00追記

ネットワーク機器の障害に伴い緊急でメンテナンス作業を実施いたしましたが、

作業時間中に一時的にリモート接続に失敗する不具合が発生しておりました。

10月15日 14:30に不具合は解消されておりますので、リモート端末より再接続を

行っていただきますようお願いいたします。

リモートアプリケーションでパスワードを保存しているお客様におかれましては、

リモートアプリケーションにてパスワードの再入力が必要な場合がございます。

 

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

深くお詫び申し上げます。

 

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日(10月15日)、下記の時間帯にて緊急メンテナンス作業を実施いたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

- 記 -

作業日時 2019年10月15日 (火) 12:30 ~ 14:30
作業内容 リモート用ネットワーク機器の緊急メンテナンス
対象サービス どこでもコネクト リモート(接続URLがddc-b6、ddc-p6のお客様)
想定される影響 メンテナンス時間内に、リモート端末の接続断が発生します。
大変お手数ですが、リモート端末の再接続をお願いします。