最終更新日時:2019年10月24日 14:40
お客様各位
台風19号の影響により、被害にあわれました皆様には謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
被災した機器につきまして、各メーカーが特別修理料金による修理サービスを実施しています。詳細は、各メーカーのホームページをご確認ください。
■弊社保守サービスにご加入いただいているお客様
天災による故障は、製品の保証期間、保守契約締結期間内においても有償修理となっておりますが、今回特別料金にて対応させていただきます。詳しくは、弊社担当までご相談ください。
■国・官公庁関連
・災害救助法の適用状況(内閣府)
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
■各メーカー
複合機
・リコー
https://www.ricoh.co.jp/sales/notice/191015_2
・キヤノン
https://cweb.canon.jp/e-support/info/191015typhoon.html
サーバー
・HPE
https://h50146.www5.hpe.com/info/whatsnew/fy2019/fy19-08.html
・富士通
https://eservice.fujitsu.com/webrepair/docs/news/20191016-information.html
・日立
https://www.hitachi.co.jp/products/it/portal/info/important/R1t19_program_notice.html
・レノボ・エンタープライズ・ソリューションズ(LES)
https://www.lenovo.com/jp/ja/news/article/2019-10-15
PC
・NEC
https://jpn.nec.com/press/201910/20191015_01.html
・HP
https://jp.ext.hp.com/info/whatsnew/hpi/other/disaster_support.html
・富士通
https://azby.fmworld.net/support/info/disaster/
・レノボ
https://www.lenovo.com/jp/ja/news/article/2019-10-15
・Dynabook (旧 東芝)
http://dynabook.com/assistpc/info/service/cs.htm#20191012
・VAIO
https://support.vaio.com/iforu/special-repair/
周辺機器
・エプソン
https://www.epson.jp/support/misc/saigai/?fwlink=jptop_saigai
・キヤノン
https://cweb.canon.jp/e-support/info/191015typhoon.html
・リコー
https://www.ricoh.co.jp/sales/notice/191015_2
・富士ゼロックス
https://www.fujixerox.co.jp/company/news/d_info/20191011.html
・アイ・オー・データ機器
https://www.iodata.jp/support/important/saigai/
・バッファロー
https://www.buffalo.jp/news/detail/20191015-01.html
・エレコム
https://www.elecom.co.jp/news/info/20191015-01/index.html