【復旧】お客様マイページが表示されない障害が発生しておりました(2/1)

障害
お知らせ管理番号:
0000002620
公開日:
2022年2月1日

いつもお客様マイページをご利用いただき、ありがとうございます。

2022年2月1日(火)10時50分頃より、お客様マイページが表示されない現象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

詳細は下記をご覧ください。

 

発生日時 2022年2月1日(火) 10時50分頃 ~ 11時10分頃
内容 お客様マイページがエラーで表示されない、または動作が遅い
影響範囲(対象のお客様) 上記時間帯にお客様マイページにアクセスされたお客様
原因 アクセス過多によるサーバーの障害