【デバイスマネジメント】 iOSアプリケーションのStoreIDが大きな値である場合に配信ができない不具合

障害
お知らせ管理番号:
0000003082
公開日:
2022年10月5日

2023年4月17日に本不具合に関する対応が完了いたしました。

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お客様各位

平素は、たよれーる デバイスマネジメントサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
iOSのアプリケーションに付与されるStore IDが大きい値の場合、
アプリケーション配信ができない場合がある不具合を確認しましたのでご報告いたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

事象内容 iOSのアプリケーションに付与されるStore IDが2147483647より大きな値である場合、
以下の事象が発生し、アプリケーション配信設定およびアプリカタログ設定ができない場合がある。
 ・アプリケーション配信設定およびアプリカタログ設定でエラーが表示され作成できない。
 ・「Appとブック」ライセンス画面にて、設定の保存は行えるものの、Store ID が「Undefined」と表示される
 ※現在、新規でApp Storeに登録したアプリや限定公開のカスタムアプリで、Store IDが2147483647より大きい値になることを確認しております。
対応方針 現在、本件について詳細調査中です。