発生手順 |
1. QRコードキッティングまたはafwキッティングを行う 2. 権限設定画面で任意権限の [未設定] を押下 3. ダイアログ画面で [はい] を押下 4. 事象発生(画面遷移しない) |
発生条件 |
最新のセキュリティアップデートを適用したAndroid 11、12端末 |
発生日時 |
2023年5月12日頃 |
事象 |
対象端末において、エージェントアプリの[任意権限(オプション)]の設定項目から、OSの設定画面へ遷移できない場合があります。 |
原因 |
Android11、12端末に向けて提供されている、2023年3月以降のセキュリティパッチを適用することで、本事象が発生することが確認されています。 |
回避策 |
キッティング時は設定せずに、キッティング後に改めて設定する 手順1. キッティング時は[利用権限の要求]画面で[任意権限(オプション)]を[未設定]の状態で[OK]で進む 手順2. 端末の「たよれーるDMS」アプリ > 画面右上の[▼] > [権限設定] > [任意権限(オプション)]にて設定 ※本事象は端末により細部の挙動が異なる場合がございます。 |
対応方針 |
本事象は、Android 13端末においても制約となっている事象であるため、Android 13同様、端末の制約といたします。 |