【サポート情報】PSA(PulseSecure Appliance)23/6/13以降WindowsAD連携が利用出来なくなります

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お知らせ管理番号:
0000003614
公開日:
2023年4月24日

お客様各位

平素は、たよれーるサービスをご利用いただき厚く御礼申し上げます。

PulseSecure Appliance(以下PSA)をご利用のお客様につきまして
2023年6月13日ならびに2023年7月11日に
Microsoft社から配布される更新プログラムを
ADサーバー/ドメインコントローラーに適用をした際
PSAとWindowsActiveDirectory連携(以下AD連携)を実施している場合には利用できなくなります。

概要について、以下の情報をご参照ください

たよれーるコンタクトセンター


[対象]

以下の条件をいずれも満たしている場合対象となります

① すべてのPSA機器
② AD連携を実施している場合(LDAP連携は対象外です)

[原因]

Windows Updateによるセキュリティ仕様変更の為

[対処方法] 

PSA本体のバージョンを、9.1R17.1以降にアップデートする必要があります。
詳細につきましては、担当SEもしくはたよれーるコンタクトセンターにご連絡ください。

[参考]

PSA上の設定箇所は以下をご参考にしてください

1. PSA管理画面より[Authentication]-[Auth. Servers]を選択します。

2. 右側に[Active Directory](お客様個別のドメイン名等の設定の場合もございます)
がある事を確認します。関連の設定がない場合は対象外となります。
 

3. 2で確認した登録のサーバー一覧をクリックをすると、[Settings]画面に遷移します。[Domain Join Status]の項目で緑の丸が表示されている場合、AD連携設定が有効で対象となります。