<2024年7月25日追記>
マイクロソフトより以下の情報が公開されました。
お客様各位
平素は、弊社たよれーるサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月11日より、PC起動時にBitLocker回復キーの入力を求められるとのお問い合わせが増えています。
この場合、BitLocker回復キーが不明だとPCが起動できません。
【原因】
2024 年 7 月 9 日にリリースされた 2024 年 7 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5040442) をインストールすると、デバイスの起動時に BitLocker 回復 画面が表示されることがあります。
●Windows10 バージョン22H2 KB5040427
デバイスは、2024 年 7 月のセキュリティ更新プログラムを使用して BitLocker 回復で起動する可能性があります
●Windows11 バージョン23H2 KB5040442
デバイスは、2024 年 7 月のセキュリティ更新プログラムを使用して BitLocker 回復で起動する可能性があります
【回避策】
回復キーが入力されたら、デバイスは BitLocker 回復画面から正常に起動します。
下記FAQをご覧いただき、回復キーの確認・入力をお願いします。
●Microsoftアカウントでサインインしている場合
[Windows]BitLocker回復キーの確認方法
●職場または学校アカウントをMicrosoft Entra IDに登録している場合(要ログイン)
[Microsoft365] Entra ID(旧Azure AD)に登録されているデバイスのBitLocker回復キーの確認手順
2024年7月25日追記