お客様各位
平素より大変お世話になっております。
ご利用いただいておりますO-CNET SMILE-VPNおよび、クローズドネットワークサービス Standard タイプNサービスの監視サービスにつきまして、11月14日に提供元通信キャリアにてメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス時間帯につきまして、VPN監視サービス（Ping監視サービス）が停止となります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■メンテナンス日時
2024/11/14（木）00:00 ～ 2024/11/14（木）6:00
■対象サービス
VPN監視サービス
■お客さまへの影響：
メンテナンス中は監視サービスを停止します。3時間程度停止しますが、メンテナンス完了次第監視サービスを再開いたします。
※作業状況により延びる場合がございます。
●メンテナンス中に停止する機能
Ping監視機能、アラーム通知機能、アラームレポート機能
・監視サービス停止前より故障継続中の拠点は、監視サービス再開時点でアラーム通知メール
[発生]が再送されます。
・監視サービス停止中に故障発生した拠点は、監視サービス再開時点でアラーム通知メール
[発生]が送信されます。
・監視サービス停止中に故障回復した拠点は、アラーム通知メール[回復]は送信されません。
※本メンテナンスによるお客様通信への影響並びに、セルフケアサイトでの各種管理サービスへの
影響はございません。
通常どおりご利用いただけます。
※監視サービス停止中におきましても、ネットワークマネジメントシステムによる監視、
及び弊社保守対応は継続しており通常通り対応いたします。
メンテナンス情報URL：
https://support.nttpc.co.jp/csm?id=service_status&service=f0f92f871b49d010c640dc24cc4bcb0f
