【O-CNET】復旧済 2025年05月13日 アルテリア回線 ネットワーク障害のご報告

連絡
お知らせ管理番号:
0000005342
公開日:
2025年5月13日

お客様各位

平素より大変お世話になっております。
ご利用いただいておりますO-CNETアルテリア回線にて通信障害が発生いたしましたが
現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。


■発生日時
2025年05月13日(火) 20時43分 - 2025年05月13日(火) 23時55分

■障害内容
20時43分から23時55分までの間、3時間12分間の通信断が発生しました。

■状況
20:43 障害発生
21:15 作業員手配中
21:35 作業員到着予定時間 22:30頃
22:02 作業員駆け付け中
22:17 現地到着
22:44 切り分け作業中
23:08 機器交換作業中
23:55 機器交換にて復旧

■影響範囲
[福岡県 福岡市 博多区]
板付、博多駅前、博多駅東、博多駅南、博多駅中央街、那珂、東光寺町、
上牟田、大字上月隈、大字青木、吉塚、豊、美野島、比恵町、半道橋、
東光、大字雀居、竹下、西月隈、住吉、大字堅粕、堅粕、榎田、大字板付、
大字上臼井、東那珂、大字下月隈、大字下臼井、山王、月隈、大字東平尾、
東比恵

[福岡県 福岡市 南区]
高木、五十川

[福岡県 福岡市 中央区]
大宮

[福岡県 糟屋郡 篠栗町]
大字尾仲

上記エリアの一部