お客様各位
平素は、弊社たよれーるサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、GE2000をご利用中の一部環境において、ファイル名の先頭に「.(ドット)」が付いているファイルをメールに添付すると、アップロード処理が正常に完了しない不具合が確認されております。
本件については、現在メーカーにて原因を調査中です。
新たな情報が判明次第、改めてご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、弊社サポートまでお気軽にお問い合わせください。