【たよれーるAIチャットボットサービス】障害復旧のお知らせ

障害
お知らせ管理番号:
0000005389
公開日:
2025年6月3日

お客様各位
                           2025年6月3日
                         株式会社 大塚商会

平素は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

「たよれーるAIチャットボットサービス」におきまして、チャットボットで
利用しているIBM Cloudのサービス障害により、以下時間帯でチャット応答
時に「メンテナンス中です。」と表示される障害が発生しておりましたが、
6月3日(火)9:06 に復旧いたしました。

■発生日時:
2025年6月2日(月)18:31 ~ 6月3日(火)9:06  ※24時間表記

■影響範囲:
たよれーるAIチャットボットサービス をご利用のお客様

■原因
チャットボットで利用しているIBM Cloudのサービス障害


この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。