【どこでもコネクト】<復旧>一部のお客様にてインターネット通信で障害が発生(04/30)

障害
お知らせ管理番号:
0000005312
公開日:
2025年4月30日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記時間帯より弊社データセンター内のネットワーク機器で障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。

ご利用中のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

- 記 -

発生日時 2025年04月30日 (水) 10:45
障害状況 対象サービスをご利用中の一部のお客様におきまして
数秒程度の通信障害が発生しておりました。
対象サービス ・どこでもコネクト リモート
・どこでもコネクト ライン インターネット利用タイプ
・どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ
・どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ2
・SMILEVPN クラウド・インターネット接続サービス
・モバイル・リモート接続サービス
・2UハウジングWindows/DR/Hyper-V サービス
・Cloud IaaS プレミアム/2UハウジングVMwareサービス
・Cloud IaaS スタンダード、エコノミー/2U VMware ゲストOSレンタル
・ハウジングサービス
障害原因 ネットワーク機器障害のため
サービス稼働状況ページ https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/health_board