【QND Premium / Advance】URL Filtering powered by InterSafe メンテナンス実施について

メンテナンス
お知らせ管理番号:
0000005338
公開日:
2025年5月12日

お客様各位

QND Premium / Advance年間バージョンアップサービス加入者様向けにご提供し
ておりますWebフィルター機能「URL Filtering powered by InterSafe」におき
まして、2025年5月27日(火)の下記時間帯にメンテナンスを実施させていただき
ます。

●作業日程
 サーバーメンテナンス
  2025年5月27日(火) 19:00 ~ 22:00

●影響範囲
 作業時間帯において管理画面がメンテナンスモードに切り替わり、ログインが
 できなくなります。
 その間、下記が利用不可になります。

 ・クライアントのインストール
 ・クライアントのアンインストールに伴うアカウント削除
  アンインストール自体は可能ですが、管理画面にアカウントが残るため、
  メンテナンス後手動で削除してください。
 ・フィルタリングルールの取得
  メンテナンス前に取得したルールでフィルタリングを継続します。
  「今すぐルールを更新」による手動更新はエラーとなります。
  3時間毎の自動更新は失敗しても画面上にエラーが表示されません。
 ・その他、管理サーバーが提供している機能(レポート、アンインストール
  パスワード生成など)にアクセスすると一律で「サーバーメンテナンス中
  です」と表示されます。

 ※導入済み端末のURLフィルタリング(Lookupサービス)の動作には一切影響
  ありません。

●作業内容
 サーバーの安定化

●対象のお客様について
 ご案内対象のお客様
 ・QND Premium 年間バージョンアップサービス加入者様
 ・QND Advance 年間バージョンアップサービス加入者様

 ※ライセンスがQW~で始まるお客様が対象です。
  (ライセンスがQX~で始まるお客様には影響がございません。)
 ※ISM CloudOne URL Filtering オプションをご利用中のお客様は、ライセン
  スがQX~で始まるため本メンテナンスの対象ではございません。