お客様各位
平素より弊社の回線サービス「たよれーる ひかり」をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
この度、「たよれーる ひかり」のサービス提供元であるNTT東日本株式会社より、東京都千代田区および港区の一部地域において通信停止を伴う回線切替工事を実施する旨の連絡がございました。本工事は、国家戦略特区認定による内幸町1丁目街区の再開発計画に伴い、霞ヶ関ビルの減築により通信設備の移設および回線の切替を行うものです。
ご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■工事期間・影響範囲
2025年10月～2028年10月(予定)
上記期間中、対象設備の切替工事が順次実施されます。工事対象となった場合、「たよれーる ひかり」および「ひかり電話」のサービスが一時的に中断される可能性がございます。
■対象
千代田区および港区の一部地域で「たよれーる ひかり」をご利用中のお客様
※千代田区、港区のすべてのお客様が対象となるわけではありません。工事の影響を受けない場合もございます。
■工事に関する最新情報について
工事の対象エリアおよび実施日時は事前に確定しておらず、NTT東日本のホームページにて
工事日の2週間～1か月前を目安に町丁目単位で順次掲載される予定です。
最新の情報につきましては、以下のURLよりご確認いただけます。
NTT東日本工事情報ページhttps://www.ntt-east.co.jp/tokyo/info/detail/1291332_2608.html
■本件に関するお問い合わせ
NTT東日本霞ヶ関ビル工事お問い合わせセンター
0120-700-343(平日9:00～17:00 但し、12月29日～1月3日を除きます)
開設期間:2025年1月10日～2028年10月31日(予定)
■たよれーる ひかりに関するお問い合わせ
株式会社大塚商会 回線ネットワーク課 たよれーるひかり担当
03-3514-7591(平日9:00～17:30)
