【復旧】【障害のお知らせ】TrendMicro社 Web管理画面にてエラーが発生しています

障害
お知らせ管理番号:
0000005781
公開日:
2025年11月18日

 

平素は、弊社たよれーるサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の障害について、TrendMicro社より復旧の連絡がありましたのでご報告いたします。

 

■ 障害内容

対象製品のWeb管理コンソールにアクセスすると、「502 Bad Gateway」や「Internal Server Error」が表示され、画面が正常に表示されない事象が確認されています。

 

■ 対象サービス

  • ワンコインビジネスセキュリティサービス(ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス)

 

■ 障害発生日時

2025年11月18日(火)午前10時50分~午後0時16分

 

■ 対応状況

上記日時をもって、障害は解消され、Web管理画面は正常に表示される状態となっております。

 

本障害によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。