お客様各位
平素より大変お世話になっております。
ご利用いただいておりますO-CNET KDDIサービスにて障害が発生しておりましたが
現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
・発生日時
2025/12/27 18時50分～18時57分
一部お客さま回線で、通信不安定または通信断が発生しておりました。
・対象サービス
KDDI Wide Area Virtual Switchサービス(WVS)
・発生状況
12月27日 18時50分以降、【大阪府】KDDI大阪中央局（以降、大阪中央局）PEルーター制御カードで故障が発生し、
冗長系へ自動切り替わりが発生いたしました。
詳細調査の結果、自動切り替わりに伴い、18時50分～18時57分まで一部お客さま回線で、
通信不安定または通信断が発生しておりました。
12月27日 20時03分～20時48分 制御カードの交換が終了し、本復旧いたしました。
なお、交換時の通信影響および切り戻しはございません。
・お客様通信影響
通信断（復旧済）
・故障箇所
PEルーター（制御カード故障）
・対象
大阪府エリア
上記エリアの一部
