【O-CNET】復旧済 2025年12月31日 KDDI 障害発生・復旧のお知らせ

連絡
お知らせ管理番号:
0000005891
公開日:
2025年12月31日

お客様各位

平素より大変お世話になっております。
ご利用いただいておりますO-CNET KDDIサービスにて障害が発生しておりましたが
現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。


・発生日時
 2025/12/31 0時33分~0時46分
 一部お客さま回線で、通信不安定または通信断が発生しておりました。

・対象サービス
 KDDI Wide Area Virtual Switchサービス(WVS)

・発生状況
 【福岡県】QTnet大橋局中継スイッチの制御カードの片系において通信影響のない故障が発生しており、
 0時33分 故障対処のために制御カードの切り替えを行ったところ、想定外に両系断となりサービス影響が発生いたしました。
 そのため、中継スイッチを再起動して0時46分にサービス復旧しております。


・お客様通信影響
 通信断(復旧済)

・故障箇所
 中継局 中継スイッチ制御カード故障

・復旧処置
 筐体再起動

・対象
 九州エリア

 上記エリアの一部