お客様各位
平素より大変お世話になっております。
ご利用いただいておりますO-CNET KDDIサービスにて障害が発生しておりましたが
現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
・発生日時
2025/12/31 0時33分~0時46分
一部お客さま回線で、通信不安定または通信断が発生しておりました。
・対象サービス
KDDI Wide Area Virtual Switchサービス(WVS)
・発生状況
【福岡県】QTnet大橋局中継スイッチの制御カードの片系において通信影響のない故障が発生しており、
0時33分 故障対処のために制御カードの切り替えを行ったところ、想定外に両系断となりサービス影響が発生いたしました。
そのため、中継スイッチを再起動して0時46分にサービス復旧しております。
・お客様通信影響
通信断(復旧済)
・故障箇所
中継局 中継スイッチ制御カード故障
・復旧処置
筐体再起動
・対象
九州エリア
上記エリアの一部