【デバイスマネジメント】Appとブックライセンスの割当や更新が行えない事象のご報告

障害
お知らせ管理番号:
0000006094
公開日:
2026年4月16日

 

Appとブックライセンスの割当や更新が行えない事象について、解消を確認しました。

事象に該当したお客様は、再度、目的の操作を行っていただきますようお願いいたします。

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お客様各位

平素はたよれーる デバイスマネジメントサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、Apple Business(Apple Business Manager)/Apple School Manager上でAppとブックライセンスが購入できない事象が発生しております。
上記に伴い、たよれーるDMS管理サイトにて、Appとブックライセンスの割当や更新が行えない事象が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを誠にお詫び申し上げます。

事象内容 ・たよれーるDMS管理サイトにて、Appとブックライセンスの割当や更新が行えない
・Apple Business(Apple Business Manager)/Apple School Manager上でもAppとブックライセンスが購入できない
発生時期 2026年4月16日 14:00 - 15:50ごろ
対応方針 Appleのシステムに起因する不具合のため、続報が届き次第、追ってご連絡いたします。