【お客様マイページ】<復旧>契約内容や契約変更手続きの画面にアクセスできない現象が発生しておりました(3/5)

障害
お知らせ管理番号:
0000006013
公開日:
2026年3月5日

いつもお客様マイページをご利用いただきまして、ありがとうございます。


お客様マイページをご利用中のお客様において、
契約内容や契約変更手続きの画面にアクセスできない現象が発生しておりましたが、
現在は復旧しています。ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
詳細は下記をご覧ください。

 

発生日時 2026年3月5日(木)11:40~13:27頃
内容 契約内容や契約変更手続きの画面にアクセスできない
影響範囲(対象のお客様) 契約内容や契約変更手続きの画面にアクセスしようとしたお客様
原因 メンテナンス作業上の問題