【O-CNET】【復旧済】2026年5月13日　SoftBank 通信ネットワーク故障のお知らせ

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お知らせ管理番号：
0000006148
公開日：
2026年5月13日

お客様各位


平素より大変お世話になっております。
ご利用いただいておりますSoftBankサービスにて通信障害が発生いたしましたが
現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。


１．対象サービス
　セキュアインターネットアクセス2

２．状況
　復旧

３．発生日時
　2026年5月13日 0時51分

４．復旧日時
　2026年5月13日 1時12分

５．内容
　対象サービスの通信経路上のSmartVPN網にて機器異常を検知致しました。