平素は「SMILEリモートバックアップサービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記のとおり、データセンター内機器のメンテナンス作業を実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
------------------------------------------------- 記 -------------------------------------------------
【実施日時】 2026年11月15日(日) 14:00 ～ 2026年11月15日(日) 15:00 (24時間表記)
【作業内容】 データセンター内機器のメンテナンス作業
【影響範囲】
14:00～15:00の間のメンテナンス作業に伴い、最大30分程度のサービス停止が発生します。
(メンテナンス作業が終了し次第、サービスの提供を再開いたします。)
サービス停止中にバックアップ、またはリストア処理を実行した場合、エラーとなります。
お手数をおかけしますが、しばらく時間を空けて再実行いただけますよう、お願いいたします。
なお、本メンテナンス作業に関して、弊社エンジニアがお客様先に訪問して作業を行うことや、
リモート接続による作業を実施することはございません。
また、お客様にて作業を実施いただく必要もございません。
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ご不明な点がございましたら、メールアドレス : support-svbkup@otsuka-shokai.co.jp に
下記事項をご記載のうえ、お問い合わせをお願いいたします。
・お客様企業名
・ご担当者名
・ご連絡先
・お問い合わせ内容
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
