お客様 各位
拝啓
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
また、弊社保守サービス「たよれーる」をご愛顧いただき心より御礼申し上げます。
さて、富士通株式会社より、2015年8月、にバッテリーパックのリコールを行いましたが、
新たに追加案内がありましたのでご連絡申し上げます。
2013年4月から2014年6月までの期間に製造したノートパソコンの一部の機種、およびオプション・
サービス用に販売したパナソニック製バッテリーパックにおいて、製造上の不具合により、まれに
発煙・発火に至る可能性のあることが判明いたしました。
対象のバッテリーパックにつきましては、富士通株式会社で無料交換させていただきます。
（代替品郵送によるお客様交換）
誠に恐れ入りますが、詳細につきましては、富士通株式会社の告知内容をご確認下さい。
敬具
■富士通株式会社の告知リンク先
（新たなお願い：対象バッテリパックを追加しました）
ノートパソコン用バッテリパックの交換・回収について
http://azby.fmworld.net/support/info/battery2015/?jpfrom=safety
■追加対象機種
パナソニック製バッテリー搭載の一部機種
・個人向けノートPC：2013年2月発表モデルの一部
・企業向けノートPC：2012年上期～2013年下期モデルの一部
対象機種について
https://azby.fmworld.net/battery_exchange/2015/model.html?supfrom=info_battery2015#modellist
■本件に関する問合せ窓口
「FMVバッテリーパック交換ご相談窓口」
・電話番号：0120-924-632
・受付時間：9時 ～ 17時
