お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の通り、サービスに障害が発生しておりました。
現在は正常な状態に復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
- 記 -
【障害日時】
2017年3月31日(金) 22:50 ~ 4月1日(土) 6:00
【障害内容】
バックアップ、および、リストアを実行した際にエラーが発生する。
【障害原因】
Microsoft Azureデータセンターの冷却系の故障により一部のストレージに接続できない状態となり
ました。
ただし、障害が発生していたのは一部のストレージのため、すべてのお客様に影響があったわけでは
ありません。