お客様 各位
平素は弊社たよれーるサービスをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
さて、パナソニック株式会社が2014年5月、同年11月および2016年1月にバッテリーパックのリコールを行いましたが、新たに追加案内がありましたので、ご案内いたします。
2012年2月から2014年6月までの期間に製造されたノートパソコンの一部の機種、およびオプション・サービス用に販売されたバッテリーパックにおいて、製造上の不具合により、まれに発煙・発火に至る可能性があるそうです。
対象のバッテリーパックにつきましては、パナソニック株式会社により無料交換させていただきます。
詳細につきましては、パナソニック株式会社のリコール社告をご確認ください。
■パナソニック株式会社のリコール社告
【リコール社告】(新たなお願い)ノートパソコン用バッテリーパック交換・回収の新たなお知らせ
（外部サイトに遷移します）
■搭載PC
CF-SXシリーズ、CF-NXシリーズ、CF-S10シリーズ、CF-N10シリーズ
■本件に関する問い合わせ窓口
パナソニック株式会社 バッテリーパック交換受付コールセンター
フリーダイヤル 0120-870-163 （携帯電話、ＰＨＳからもご利用できます）
＜受付時間＞
9時～21時（2018年1月5日まで毎日）
9時～17時（2018年1月6日以降、土・日・祝日を除く）
