【レノボ・ジャパン社リコール情報】ThinkPad X1 Carbon第5世代ノートパソコン無償点検・修理のお知らせ

障害
お知らせ管理番号:
0000000870
公開日:
2018年2月9日

お客様 各位

 

平素は弊社たよれーるサービスをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。


さて、レノボ・ジャパン株式会社が2016年12月 ~ 2017年10月の間に製造しました、ThinkPad X1Carbon第5世代(2017年モデル)ノートパソコンの一部で、脱落したネジが内蔵バッテリーを傷付け異常発熱または更なる拡大被害に至る可能性があることが判明いたしまた。

対象となる装置のお客様には、レノボ・ジャパン社により製品を無償点検の上、異常が認められた場合、内蔵バッテリーの交換修理を実施させていただきます。詳細につきましては、レノボ・ジャパン株式会社の社告をご確認ください。

 

■レノボ・ジャパン株式会社のリコール社告
【ThinkPad X1 Carbon第5世代ノートパソコン無償点検・修理のお知らせ】
 (外部サイトに遷移します)

 

■対象製品
 ThinkPad X1 Carbon 第5世代 (2017年モデル)
 マシンタイプ 20HQ、20HR、20K3、20K4
 製造年月日 2016年12月 ~ 2017年10月

 

■本件に関する問い合わせ窓口
レノボ・ジャパン株式会社 「レノボ・スマートセンター特設窓口」
 電話番号:0120-988-819