お客様 各位
平素は弊社たよれーるサービスをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
さて、パナソニック株式会社より2018年3月28日にリコールされた、バッテリーの劣化状況を診断し
最適な充電量に制御するプログラムがリリースされました。詳細及びプログラムの入手につきましては、
パナソニック株式会社のリコール社告をご確認ください。
■【パナソニック社 リコール社告】
ノートパソコン 「バッテリー診断・制御プログラム」インストールのお願い
http://askpc.panasonic.co.jp/info/180612.html
■本件に関するパナソニック社問い合わせ窓口
・0120-870-163 （携帯電話、ＰＨＳからもご利用できます）
・受付時間
9時～21時（2018年6月30日まで毎日）
9時～17時（2018年7月1日以降、土曜・日曜・祝日を除く）
■以下 弊社2018年4月2日掲載時の内容 (2018年3月28日 パナソニック社告分)
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★タイトル
【パナソニック社 リコール社告】ノートパソコン バッテリー 「充電制御ユーティリティ」設定のお願い
★本文
お客様 各位
平素は弊社たよれーるサービスをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
さて、パナソニック株式会社より劣化の進んだバッテリーパックから発火する可能性があるとの連絡がありました。今回のリコールはバッテリー交換は行わず、制御プログラムの提供となる予定です。なお、詳細及びプログラムの入手につきましては、パナソニック株式会社のリコール社告をご確認ください。
■【パナソニック社 リコール社告】
ノートパソコン バッテリー 「充電制御ユーティリティ」設定のお願い
http://askpc.panasonic.co.jp/info/180328.html
1.製造時期
2011年2月から2018年3月
2.対象機種
レッツノートCF-SX/NX、CF-S10/N10、CF-AX、タフブック CF-C2の各シリーズ
3.不具合内容
劣化の進んだバッテリーパックから発火する可能性がある
4.対応
・バッテリ交換は無
・バッテリーの劣化状況を判定し発火の危険性を回避する「バッテリー診断・
制御プログラム」を5月末提供予定
それまでは、「充電制御ユーティリティ」にてエコノミー(ECO)モード
(充電量80%制限)を設定する
5.本件に関するパナソニック社問い合わせ窓口
■0120-870-163 （携帯電話、ＰＨＳからもご利用できます）
■受付時間
9時～21時（2018年4月27日まで毎日）
9時～17時（2018年4月28日以降、土曜・日曜・祝日を除く）
