【復旧】お客様マイページにアクセスできない障害が発生しておりました。

障害
お知らせ管理番号:
0000000904
公開日:
2018年4月13日

いつもお客様マイページをご利用いただきありがとうございます。

4/13(金) 8:30 ~ 9:30にかけ、お客様マイページにアクセスできない障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在は復旧しております。
詳細は下記をご覧ください。

障害発生日時 2018年4月13日(金) 8:30 ~ 9:30
障害内容 お客様マイページにアクセスしてもページが開かず、「Internal Server Error(500)」または「ページを表示できません」と表示される
障害の影響範囲 お客様マイページをご利用のすべてのお客様
障害原因 現在確認中です。