お客様 各位
平素は弊社たよれーるサービスをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
さて、東芝クライアントソリューション株式会社より、パソコンに同梱及びオプション販売されたACアダプターの一部(アダプター生産期間:2009年12月から2011年7月)において、使用した材料の劣化により発煙・発火に至る可能性があるとの連絡がありました。
対象のACアダプターにつきましては無償交換を実施するとのことです。
詳細につきましては、東芝クライアントソリューション株式会社の社告をご確認ください。
■社告 東芝クライアントソリューション 株式会社
東芝製パソコン用ACアダプターの交換・回収について(発煙・発火の恐れ)
http://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm
■本件に関する問い合わせ窓口
東芝クライアントソリューション 株式会社
「dynabook ACアダプター交換窓口」
フリーダイヤル :0120-008-772
受付時間:9:00~19:00(2018年7月31日まで、土・日・祝日を含む)
9:00~19:00(2018年8月1日より、土・日・祝日・当社指定休日を除く)
以 上