【東芝PC リコール】東芝製パソコン用ACアダプターの交換・回収について(発煙・発火の恐れ)

障害
お知らせ管理番号:
0000000954
公開日:
2018年6月22日

お客様 各位

平素は弊社たよれーるサービスをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。

さて、東芝クライアントソリューション株式会社より、パソコンに同梱及びオプション販売されたACアダプターの一部(アダプター生産期間:2009年12月から2011年7月)において、使用した材料の劣化により発煙・発火に至る可能性があるとの連絡がありました。

対象のACアダプターにつきましては無償交換を実施するとのことです。
詳細につきましては、東芝クライアントソリューション株式会社の社告をご確認ください。


■社告 東芝クライアントソリューション 株式会社
  東芝製パソコン用ACアダプターの交換・回収について(発煙・発火の恐れ)
   http://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm

■本件に関する問い合わせ窓口
  東芝クライアントソリューション 株式会社
  「dynabook ACアダプター交換窓口」
  フリーダイヤル :0120-008-772
  受付時間:9:00~19:00(2018年7月31日まで、土・日・祝日を含む)
            9:00~19:00(2018年8月1日より、土・日・祝日・当社指定休日を除く)

                                                                                       以 上