【復旧】Office365の契約一覧で解約データが契約として表示されてしまう

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お知らせ管理番号:
0000000986
公開日:
2018年7月31日

いつもお客様マイページをご利用いただき、ありがとうございます。

7/26(木)19:00より、Office365の契約一覧で解約データが契約として表示されてしまう障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

詳細は下記をご覧ください。

障害発生日時 2018/7/26(木) 19:00 ~ 2018/7/31(火) 21:40
障害内容 既に契約が切れたサービス情報が、契約情報の一覧に表示される状態になっております。
・契約内容の確認
・オプションサービスの追加
・ユーザ数の追加
障害の影響範囲 Office365を契約のお客様
障害原因 2018/7/26(木)リリースの不具合