【重要】【どこでもコネクト】リモートご利用端末の iOS アップデートに関するお知らせ

連絡
お知らせ管理番号:
0000001035
公開日:
2018年9月21日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


2018年9月11日にiPhoneやiPadのオペレーティングシステムiOSについて
「どこでもコネクト リモート」で使用しているVPNアプリケーション「F5 Access」で
接続が出来なくなるため「iOS12」へのアップデートをお控えいただくようご案内をして
おりましたが、この度弊社にて「どこでもコネクト リモート」の「iOS12」に対応する
準備が整いましたのでご案内させていただきます。

F5 Networks社からリリースされているVPNアプリケーション「F5 Access」について
「iOS12」でのメーカー動作検証も済んでおりお客様にご提供できる運びとなりました。
なお、iOS を「iOS12」にアップデートした場合、または、「iOS12」の端末で新たに
「どこでもコネクトリモート」をご利用になる場合は、お客様にて作業が必要になります
のでご注意ください。

下記に作業に関する手順・注意事項をご用意いたしましたのでご参照いただけます様
お願いいたします。

※「iOS12」にアップデートする予定の無いお客様は、作業を実施する必要はございません。


                    記

■対象サービス
 ・どこでもコネクト リモート プレミア
 ・どこでもコネクト リモート ベーシック

■手順書について
 以下のサイトに掲示しておりますので、ご参照ください。

 【重要】iOS 12をご利用のお客様へ [手順のご説明]
  http://ddc-info.tayoreru.com/iosupd-guide.html