【復旧】CAD便利ツールでエラーが発生

障害
お知らせ管理番号:
0000001040
公開日:
2018年9月25日

いつもお客様マイページをご利用いただき、ありがとうございます。

9/25(火)より、CAD便利ツールにてエラーが発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

詳細は下記をご覧ください。

発生日時 2018年9月25日(火)9:00頃 ~ 15:00頃
内容 CAD便利ツールを利用時に、下記のエラーメッセージが表示されて利用できない場合がある。
・「ライセンスの認証ができませんでした~」エラー
・「他の処理で使用中です~」エラー
影響範囲(対象のお客様) CAD便利ツールをご利用のお客様
原因 プログラムの不具合