【復旧】お客様マイページにログインできない

障害
お知らせ管理番号:
0000001041
公開日:
2018年9月25日

いつもお客様マイページをご利用いただき、ありがとうございます。

9/25(火)より、お客様マイページに会員番号やお客様番号でログインできない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

詳細は下記をご覧ください。

発生日時 2018年9月25日(火)9:00頃 ~ 15:00頃
内容 お客様マイページに会員番号やお客様番号でログインしようとすると、「ページを表示できません」等のエラーが表示され、ログインができない。
影響範囲(対象のお客様) 会員番号やお客様番号でお客様マイページにログインする一部のお客様
原因 プログラムの不具合