【リモートバックアップサービス】緊急メンテナンス作業実施のお知らせ

連絡
お知らせ管理番号:
0000001114
公開日:
2018年12月8日

お客様各位

平素は「リモートバックアップサービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

直前のご連絡となってしまい大変申し訳ございません。
下記の日程で、バックアップサーバーの緊急メンテナンス作業を実施いたします。
※バックアップサーバーとは大塚商会データセンターに設置しているお客様のデータを保管するサーバーのことを指します。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

                     - 記 -

【実施日時】
2018年12月8日(土) 22:00 ~ 9日(日) 7:00
2018年12月9日(日) 22:00 ~ 10日(月) 7:00

【作業内容】
・バックアップサーバーのストレージメンテナンス作業

【対象】
ご契約時にお送りした「登録完了のお知らせ」にて、バックアップサーバーが、「ap-avmutl14.tayoreru.com」となっているお客様。

【影響範囲】
メンテナンス作業中は、下記の機能をご利用いただくことができません。
・バックアップ
・リストア(復元)

上記の時間帯に実行されるバックアップ処理はエラーとなりますが、メンテナンス期間以降のバックアップ処理に影響はありません。

なお、本メンテナンス作業に関して、弊社エンジニアがお客様先に訪問しての作業や、リモート接続での作業を実施することはございません。
また、お客様にて作業を実施いただく必要もございません。

ご不明な点はサポートセンターまでお問い合わせください。