マウスコンピューター製 ノートパソコン用バッテリー、発煙・発火の恐れによる無償交換の発表

障害
お知らせ管理番号:
0000001401
公開日:
2019年9月4日

お客様 各位

平素は弊社たよれーるサービスをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。

株式会社マウスコンピューターにて、2013年から2016年に販売を行いました一部のノートPC製品におきまして、長期使用によるバッテリーパックの劣化及び過充電が継続されることによりバッテリーパックが発煙・発火に至る可能性があるとの発表がございました。

対象機器のバッテリーについては無償交換を実施する予定となっております。
詳細につきましては、株式会社マウスコンピューターの告知をご確認下さい。


■社告 株式会社マウスコンピュータ
 【重要】 2013年から2016年に販売をした「LB-B500シリーズ他」をご使用のお客様へ大切なお知らせ
  https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/info.asp?N_ID=425



 
■本件に関する問い合わせ窓口
 株式会社マウスコンピューター
 「専用問い合わせ窓口」
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