【復旧】お客様マイページで障害が発生しておりました。

障害
お知らせ管理番号:
0000001545
公開日:
2019年12月18日

いつもお客様マイページをご利用いただき、ありがとうございます。

12月18日(水)8時40分頃より、お客様マイページで障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

詳細は下記をご覧ください。

 

 

発生日時 2019年12月18日(水)8:40頃~2019年12月19日(木)12:00頃
内容 お客様マイページにアクセスしづらい状況が断続的に発生。
影響範囲(対象のお客様) お客様マイページにアクセスした全てのお客様。
原因 アクセス集中によりサーバーに高負荷がかかったため。