【リモートバックアップサービス】障害発生のお知らせ

障害
お知らせ管理番号:
0000001593
公開日:
2020年2月19日

2020/02/19 20:00 追記

障害が発生していたハードウェアの交換を行い、18:40ごろに正常な状態に復旧いたしました。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。

 


お客様各位

平素は「リモートバックアップサービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、バックアップサーバーに障害が発生しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたします。誠に申し訳ございません。

- 記 -

【障害日時】
2020年2月19日(水) 2:24ごろ ~

【対象】
ご契約時にお送りした「登録完了のお知らせ」にて、バックアップサーバーが、
「ap-avmutl12.tayoreru.com」
となっているお客様。

【影響範囲】
下記の機能をご利用いただくことができません。
・バックアップ
・リストア(復元)

詳しい状況が分かりましたら、本お知らせにてご連絡いたします。