Logキャプチャストレージサービスパック システムメンテナンスのお知らせ

メンテナンス
お知らせ管理番号:
0000001688
公開日:
2020年4月27日

平素は、「Logキャプチャーストレージサービスパック」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程におきまして、システムメンテナンス作業を実施させていただきます。
これに伴い、サービス停止が発生いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時 2020年5月29日(金) 19:00~23:00
対象サービス Logキャプチャーストレージサービス
サービスへの影響 上記時間帯にて、以下サービス影響が発生します。
・複合機からログデータ登録の転送エラー
・管理ソフト利用不可

※転送エラーとなったログは、システムメンテナンス終了後、
Logキャプチャの自動再転送の設定値(初期値24時間)に従い、
順次再転送されます。
再転送に失敗した場合は、再々転送されます。
お問い合わせ先 たよれーるコンタクトセンター PC・MFPサポート課 複合機担当
TEL:0120-556-985
お問い合わせURL:https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/repair