下記日程におきまして、認証システムの機器入替えメンテナンス作業を実施いたします。
これに伴いサービス停止の影響が発生いたします。詳細につきましては、下記をご参照ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
■日時
2020年9月26日(土)21時 ~9月27日(日) 7時 ※24時間表記
■作業内容
認証システムの機器入替えメンテナンス
■対象サービス
・アルファメールプレミア(*)
・アルファメールプラチナ
・Office365 ドメイン/Webサービス(*)
・アルファオフィス(*)
・アルファメールBP
■影響
上記時間帯に以下の影響が発生します。
・お客様マイページからの対象サービスの契約手続き中にエラーとなる場合がある
(*)印のついたサービスは、以下の影響も発生します。
・対象サービスの会員サイトに大塚IDでログイン不可
・対象サービスの会員サイトと大塚IDの連携設定不可
補足
メンテナンス期間中に契約手続きが完了した場合も、会員サイト側への反映は
メンテナンス完了後の 9/27 (日) 7:00 より順次行われます。
■参考:各会員サイトのメンテナンス情報URL
・アルファメールプレミア
https://www.alpha-prm.jp/new/mente/2020/0926_9966.html
・アルファメールプラチナ
https://www.alpha-plt.jp/new/mente/2020/0926_9982.htm
・Office365 ドメイン/Webサービス
https://dw.alpha-prm.jp/new/maintenance/2020/0926_2375.html
・アルファオフィス
https://www.alpha-office.jp/new/mente/2020/0926_9959.html
・アルファメールBP
https://www.alpha-vps.jp/bp/new/maintenance/2020/0926_526.htm