【どこでもコネクト】リモート端末のmacOS Big Sur 未サポートについて

連絡
お知らせ管理番号:
0000001950
公開日:
2021年6月25日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2020年11月13日にApple社より「macOS Big Sur(ビックサー)(バージョン11.x)」が
リリースされ、現在は 11.4 までバージョンアップされています。

どこでもコネクトの対応状況を、下記の通りご案内させていただきます。

「どこでもコネクト リモート」で使用しているVPNアプリケーション
「F5 Edge Client」について、開発元の F5 Networks社では未サポートと
なっており、弊社での検証でも正常に動作しないことを確認しております。

macOS Big Surはサポート対象外とさせていただきますので、
現在 macOS 10.xでご利用中のお客様は、OS のアップデートは
お控えいただきますようお願いいたします。

■対象サービス
・どこでもコネクトリモート プレミア
・どこでもコネクトリモート ベーシック

■対象デバイス
Apple社 Mac製品

■最新状況について
対応状況に変更がありましたら、当「お客様マイページ」にて
お知らせします。

お客様マイページ どこでもコネクト製品別ページ
https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/ddc

今後とも、「どこでもコネクト」をよろしくお願いします。