【どこでもコネクト】リモート端末のmacOS Big Sur の対応について

連絡
お知らせ管理番号:
0000001950
公開日:
2021年10月18日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、「macOS Big Sur(ビックサー)(バージョン11.x)」を
サポート対象OSに追加いたしましたので、下記の通りご案内させていただきます。

■対応方法
「どこでもコネクト リモート」で使用するVPNアプリケーションとして、
「F5 Access」をAppStore よりダウンロードしていただきます。

従来ご案内の「F5 Edge Client」は、Big Surではサポート対象外となります。
Safari、Chromeなどのブラウザからのご利用もサポート対象外となります。

macOS 10.xでリモートをご利用中のお客様につきましては、引き続き
「F5 Edge Client」をご利用いただくことが可能ですが、OS をBig Surに
アップデートする場合は、「F5 Access」をインストールしていただきますよう
お願いいたします。

■対象サービス
・どこでもコネクトリモート プレミア
・どこでもコネクトリモート ベーシック

■対象デバイス
・Inel CPU 版 Apple社 Mac製品
・M1 CPU 版 Apple社 Mac製品

■最新状況について
対応状況に変更がありましたら、当「お客様マイページ」にてお知らせします。

お客様マイページ どこでもコネクト製品別ページ
https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/ddc

今後とも、「どこでもコネクト」をよろしくお願いします。